CONDITIONS GENERALES DE VENTE 

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Axelle Lavergne résidant au 28 rue Claude Jusseaud 69110 Sainte Foy lès Lyon, immatriculée sous le numéro SIRET 488 439 738 000 52 et gérant le site www.pickles-tablewear.fr et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.pickles-tablewear.fr dénommée ci-après " l’acheteur ".

​

Article 1. Objet 

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Axelle Lavergne et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.pickles-tablewear.fr L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site www.pickles-tablewear.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes. 

Axelle Lavergne conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

​

Article 2. Produits 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.pickles-tablewear.fr appartenant à Axelle Lavergne, dans la limite des stocks disponibles. Axelle Lavergne se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (utilisation, composition, dimension…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. Les produits Pickles table wear  sont travaillés sur des bases de supports de vaisselle ancienne et présentent donc des imperfections et irrégularités qui ne sont pas du ressort de Pickles table wear et n’engagent pas sa responsabilité. La peinture apposée sur ces produits est à usage alimentaire, sans plomb et supporte le lavage au lave vaisselle. Par ailleurs le support lui même ancien ne passe pas au lave vaisselle, ses décors pourraient être altérés. Chaque produit Pickles table wear commandé est réalisé sur mesure pour l’Acheteur, le temps de réalisation de travail personnalisé du produit est d’environ 10 jours ouvrés à compté du jour de la commande. La vente des produits présentés dans le site www.pickles-tablewear.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits. 

​

Article 3. Tarifs 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) et ne sont pas soumis à la TVA . Axelle Lavergne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, en Europe, ainsi qu’à l’international  un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur, relativement au poids des articles commandés.

​

Article 4. Commande et modalités de paiement 

Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.pickles-tablewear.fr  La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre  de connexion située à droite du menu. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. Axelle Lavergne propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 1 option de paiement au choix :

- Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PAYPAL) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. Puis, les frais de port sont calculés et soumis à l’acheteur, ainsi que le nom du transporteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix : « Paiement par Paypal ». L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ma commande ». Enfin, l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée PAYPAL afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bleue personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par compte Paypal ou par carte bancaire est irrévocable. En cas d’utilisation frauduleuse de celle-ci, l’acheteur pourra exiger l’annulation du paiement par carte, les sommes versées seront alors recréditées ou restituées. La responsabilité du titulaire d’une carte bancaire n’est pas engagée si le paiement contesté a été prouvé effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. Pour obtenir le remboursement du débit frauduleux et des éventuels frais bancaires que l’opération a pu engendrer, le porteur de la carte doit contester, par écrit, le prélèvement auprès de sa banque, dans les 70 jours suivant l’opération, voire 120 jours si le contrat le liant à celle-ci le prévoit. Les montants prélevés sont remboursés par la banque dans un délai maximum d’un mois après réception de la contestation écrite formée par le porteur. Aucun frais de restitution des sommes ne pourra être mis à la charge du titulaire.

La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, Axelle Lavergne lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter Axelle Lavergne, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Axelle Lavergne, 28 rue Claude Jusseaud 69110 Sainte Foy lès Lyon; soit par email à l’adresse suivante :hello@pickles-tablewear.fr, soit par téléphone au +33 6 61 39 13 55

​

Article 5. Réserve de propriété 

Axelle Lavergne conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

​

Article 6. Rétractation 

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

​

Article 7. Livraison 

Les livraisons sont faites au point relay disponible le plus proche de l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO pour toute commande hors France métropolitaine, et via MONDIAL RELAY pour la France métropolitaine.  Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. Madame Axelle Lavergne pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis (mondial relay ou la poste). L’acheteur est livré à son domicile par son facteur dans le cadre d'une livraison par la poste. En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur, ce qui lui permettra de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de Pickles table wear de Madame Axelle Lavergne. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

​

Article 8. Garantie 

Tous les produits fournis par Madame Axelle Lavergne bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Madame Axelle Lavergne qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Madame Axelle Lavergne, 28 rue Claude Jusseaud 69110 Sainte Foy lès Lyon , France, dans un délai de trente jours après livraison.

 

Article 9. Responsabilité 

Madame Axelle Lavergne, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Article 10. Echanges et remboursements

Si suite à une livraison un article est reçu cassé ou défectueux, le client contactera Madame Axelle Lavergne par mail à l’adresse axellebretigniere@gmail.com dans un délai de 48 heures à compter de la réception de sa commande. Le client devra signifier l’état de sa commande via une ou des photos numériques jointes à sa réclamation.

Pickles table wear expédiera à ses frais au client dans un délais de 10 jours ouvrés, un produit en remplacement, selon la disponibilité du support de vaisselle ancienne choisi au préalable par le client. Si toute fois ce support n'est plus disponible, il lui en sera proposé un autre similaire, puis le travail de personnalisation sera fait sur mesure tout comme la commande passée précédemment. La livraison du produit choisit sera effectuée environ 10 jours ouvrés après la prise de commande.

​

Article 10. Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.pickles-tablewear.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d’Axelle Lavergne. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

​

Article 11. Données à caractère personnel

Madame Axelle Lavergne  s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante :Madame Axelle Lavergne, 28 rue Claude Jusseaud 69119 Sainte Foy lès Lyon.

​

Article 12. Règlement des litiges 

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de Lyon.

​
​